Scrigno S.p.A. cree firmemente que la transparencia es la base de la relación con sus usuarios. Por ello desea brindar la máxima claridad sobre los métodos de tratamiento de los datos personales de los usuarios que se utilizan durante su navegación por el sitio web, accesible en la dirección https://www.scrigno.com/ES/es (en adelante, el «Sitio»).
La nota informativa se proporciona en conformidad con el art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante, «GDPR») y en cumplimiento de las disposiciones nacionales en materia de protección de los datos personales, incluida la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Ley 11/2022 General de Telecomunicaciones y el Real Decreto 1720/2007.
1. Responsable y encargados del tratamiento de los datos personales y otras personas autorizadas
El Responsable del tratamiento es Scrigno S.p.A. con domicilio social en Via Casale S. Ermete, 975 – 47822 – Santarcangelo di Romagna (Italia), en la persona del representante legal pro tempore con domicilio en la sede de la empresa (en adelante, el «Responsable» o la «Sociedad»).
Puede ponerse en contacto con el Responsable del tratamiento en las siguientes direcciones:
– por correo electrónico: privacyscrigno@scrignogroup.com;
– por correo postal: Via Casale S. Ermete, 975 – 47822 – Santarcangelo di Romagna (RN), Italia.
El Responsable del tratamiento podrá designar a otros encargados del tratamiento (en adelante, los «Encargados del tratamiento»), así como a personas autorizadas para realizar actividades de tratamiento de datos (en adelante, las «Personas autorizadas») en conformidad con los artículos. 28 y 29 del RGPD. Si desea consultar la lista completa y actualizada de los Encargados del tratamiento y las Personas autorizadas, puede ponerse en contacto con el Responsable del tratamiento de los datos en las direcciones indicadas anteriormente.
2. Tipo de datos tratados, fines del tratamiento, base legal y naturaleza del suministro de los datos
2.1 Datos de navegación
Los sistemas y procedimientos informáticos utilizados para que este sitio web funcione, en su actividad habitual obtienen algunos datos personales, cuya transmisión está implícita en el uso de protocolos de comunicación de Internet.
En esta categoría de datos se pueden incluir las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al sitio, las direcciones identificadas con el acrónimo URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) de los recursos requeridos, el horario de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, la dimensión del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta facilitada por el servidor (operación llevada a cabo con éxito, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario.
Los datos de navegación se utilizan para los siguientes fines:
comprobar que el sitio web y los servicios ofrecidos funcionen correctamente.
Los datos de navegación también podrían utilizarse para determinar delitos por parte de las autoridades judiciales.
La base legal del tratamiento es el interés legítimo del Responsable para el correcto funcionamiento del Sitio.
El suministro de datos de navegación es necesario para acceder al Sitio.
2.2 Cookies
El Sitio utiliza cookies como se indica en la Política de Cookies.
2.3 Datos facilitados por el usuario
La cumplimentación del formulario de contacto del Sitio y el envío optativo, explícito y voluntario de mensajes a las direcciones indicadas en este Sitio implica la posterior adquisición de los datos de contacto del remitente, necesarios para responder a las solicitudes, así como cualquier otro dato personal incluido en el mensaje de correo/formulario de contacto (como nombre, apellidos, profesión, e-mail, teléfono, país, provincia etc.).
Los datos suministrados voluntariamente por el usuario se utilizan para los siguientes fines:
– permitir la realización de actividades estrictamente relacionadas e instrumentales con la gestión de las solicitudes de los usuarios, como, por ejemplo, la respuesta a las preguntas recibidas por teléfono, correo electrónico o mediante formularios de contacto y la habilitación del área reservada.
La base jurídica del tratamiento es la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del Interesado.
Es necesario suministrar los datos para permitir al Responsable del tratamiento responder a las solicitudes del usuario.
2.4 Datos tratados con fines de marketing y elaboración de perfiles
Los datos proporcionados por los usuarios indicados en el apartado 2.3 podrán, previo consentimiento, ser tratados por la Sociedad para:
a) realizar actividades de información sobre productos y/o servicios de la Sociedad en referencia a premarcos para puertas y ventanas correderas retráctiles, así como actividades promocionales, comerciales y de marketing y/o relativas a eventos e iniciativas del Responsable en el sector de la construcción en los que opera la Sociedad, realizando estudios de mercado y/o actividades para detectar el grado de satisfacción del usuario en cuanto a los productos y/o servicios del Responsable utilizando herramientas tradicionales de contacto (como llamadas telefónicas con operador, correo ordinario) y/o con uso de herramientas de contacto automatizadas (como llamadas telefónicas sin operador, correo electrónico, mensajes y redes sociales), directamente o a través de terceras empresas;
b) realizar actividades de información sobre productos y/o servicios de la Sociedad en referencia a premarcos para puertas y ventanas correderas retráctiles, así como actividades promocionales, comerciales y de marketing en el sector de la construcción donde opera la Sociedad según el perfil del usuario –por ej. Particular, Arquitecto, Profesional, etc.– (la llamada elaboración de perfiles), utilizando herramientas tradicionales de contacto (como llamadas telefónicas con operador, correo ordinario) y/o con uso de herramientas de contacto automatizadas (como llamadas telefónicas sin operador, correo electrónico, mensajes y redes sociales), directamente o a través de terceras empresas;
La base legal de las actividades de tratamiento indicada en las letras a) y b) anteriores, es el consentimiento expreso del Interesado.
Es opcional suministrar los datos.
3. Anunciantes de terceros y enlaces a otros sitios web
El Sitio puede incluir mensajes publicitarios de partes distintas al Responsable (en adelante los «Terceros») y enlaces a otros sitios web y/o aplicaciones. Al acceder a estos sitios web y/o aplicaciones, los Terceros pueden recopilar información sobre usted cuando interactúa con sus contenidos, su publicidad y sus servicios bajo las condiciones y términos descritos en los respectivos sitios web/aplicaciones.
4. Modalidades de tratamiento y plazos de conservación de los datos
Con el fin de prevenir la pérdida de los datos, usos ilícitos o no correctos y accesos no autorizados, el Responsable ha adoptado medidas de seguridad concretas.
Los datos personales se conservan:
c) durante el tiempo estrictamente necesario para ejecutar las solicitudes realizadas por los usuarios;
d) durante los 10 años posteriores a la terminación de la relación contractual en caso de compra completada de productos de merchandising;
e) durante los 24 posteriores a la obtención del consentimiento para el tratamiento de los datos para la transmisión de comunicaciones de marketing, a menos que el usuario renueve el consentimiento para otros 24 meses y/o tras la revocación del consentimiento por parte del usuario.
5. Comunicación de los datos
Para cumplir con las obligaciones legales y/o en relación con la consecución de las finalidades indicadas anteriormente, los datos recogidos podrán transmitirse a los siguientes destinatarios: estudios, empresas o profesionales en el marco de relaciones de asistencia y asesoramiento, proveedores de servicios, empresas digitales y, en general, a profesionales del sector de la comunicación digital, publicidad, marketing, así como a terceros en el caso de que sea estrictamente necesario en el ámbito de las finalidades indicadas anteriormente, es decir, a sujetos que puedan acceder a los datos en virtud de disposiciones legales o normativa secundaria o comunitaria. La comunicación de los datos de los usuarios a los sujetos indicados anteriormente se realizará respetando los niveles de protección y tutela de los derechos del Interesado previstos en el RGPD.
6. Transferencia de los datos fuera de la Unión Europea
Para lograr los fines mencionados en los apartados 2.3, 2.4 y 2.5, los datos del usuario podrán compartirse a países fuera de la Unión Europea y, en particular, a Estados Unidos.
Se trata de la transferencia de los datos a proveedores de servicios digitales como:
f) ActiveCampaign LLC, que ofrece la plataforma de marketing que utiliza el Responsable para gestionar los datos recogidos a través del sitio web;
g) Google LLC, que ofrece la herramienta «Google Analytics 4» utilizada por el Responsable tal y como se indica en la Política de Cookies.
ActiveCampaign y Google han certificado ante el Departamento de Comercio de Estados Unidos que se adhieren a los principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. en cuanto al tratamiento de los datos personales recibidos del Espacio Económico Europeo y han sido designados por el Responsable como Encargados del tratamiento en conformidad con el art. 28 del RGPD.
7. Derechos de los interesados
Como establece el art. 13 del RGPD, el usuario podrá en cualquier momento:
a) solicitar al Responsable del tratamiento el acceso a sus datos personales y su rectificación, eliminación o limitación;
b) oponerse al tratamiento de los datos personales;
c) ejercer el derecho a la portabilidad de los datos;
d) retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada;
e) presentar una reclamación ante una autoridad de control.
En cuanto a las finalidades mencionadas en el apartado 2.5) «Datos tratados con fines de marketing y elaboración de perfiles», queda la posibilidad para el usuario que ha dado su consentimiento:
I. solicitar, en cualquier momento y de forma gratuita, al Responsable del tratamiento recibir comunicaciones exclusivamente a través de métodos de contacto tradicionales como el correo postal o las llamadas con un operador;
II. oponerse, en cualquier momento y de forma gratuita, al tratamiento de sus datos con los fines mencionados anteriormente. En este caso, el derecho del usuario a oponerse al tratamiento de los datos a través de métodos de contacto automatizados (como llamadas sin un operador, correo electrónico, mensajes y redes sociales) se extiende a los métodos de contacto tradicionales (como llamadas telefónicas con un operador, correo postal);
oponerse, en cualquier momento y de forma gratuita, al tratamiento de sus datos con los fines mencionados anteriormente solo parcialmente, es decir, expresando una elección sobre los métodos de contacto. Los derechos descritos anteriormente (a excepción de la letra e) pueden ejercerse mediante solicitud dirigida sin trámites al Responsable del tratamiento en las siguientes direcciones:
– por correo electrónico: privacyscrigno@scrignogroup.com;
– por correo postal: Via Casale S. Ermete, 975 – 47822 – Santarcangelo di Romagna (RN), Italia.
8. Modificaciones
El Responsable del tratamiento se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad en cualquier momento, también debido a cambios en la legislación aplicable, mediante la actualización de esta página. Por lo tanto, el usuario está obligado a consultar periódicamente la Política de Privacidad para estar al tanto de las actualizaciones relevantes.
Esta información Rev.00 fue emitida el 30.06.2026 y está vigente a partir de 30.06.2026.