Privacy policy

Scrigno S.p.A. crede fermamente che la trasparenza sia alla base del rapporto con i propri utenti. Per tale motivo, desidera applicare la massima chiarezza sulle modalità di trattamento dei dati personali degli utenti in occasione della navigazione sul sito internet accessibile all’indirizzo https://www.scrigno.com/IT/it (di seguito il “Sito”).

L’informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”).

1. Titolare del trattamento dati personali, Responsabili del Trattamento e Soggetti autorizzati

Il titolare del trattamento dei dati è Scrigno S.p.A. con sede legale in Via Casale S. Ermete, 975 - 47822 - Santarcangelo di Romagna (RN), in persona del legale rappresentante pro tempore domiciliato presso la sede della società (di seguito il “Titolare” o la “Società”).

Può contattare il Titolare ai seguenti recapiti:
- via e-mail: [email protected];
- via posta: Via Casale S. Ermete, 975 - 47822 - Santarcangelo di Romagna (RN).

Il Titolare può nominare altri soggetti responsabili del trattamento (di seguito i “Responsabili del trattamento”), nonché persone autorizzate a compiere operazioni di trattamento (di seguito gli “Persone Autorizzate”) ai sensi degli artt. 28 e 29 del GDPR. Un elenco completo e aggiornato dei Responsabili del trattamento e Persone Autorizzate è disponibile contattando il Titolare ai recapiti sopra indicati.

2. Tipologia di dati trattati, finalità del trattamento, base giuridica e natura del conferimento dei dati

2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. I dati di navigazione vengono trattati per le seguenti finalità:
• verificare il corretto funzionamento del Sito e dei servizi offerti. I dati di navigazione potrebbero altresì essere utilizzati per l'accertamento di reati da parte dell’Autorità Giudiziaria.
La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare al corretto funzionamento del Sito.
Il conferimento dei dati di navigazione è necessario per accedere al Sito.

2.2 Cookie
Il Sito utilizza cookie come meglio specificato nella Cookie Policy.

2.3 Dati forniti dall'utente
La compilazione del contact form presente nel Sito e l'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi indicati su questo Sito, comporta la successiva acquisizione dei contatti del mittente, necessari per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva / nel contact form (quali dati nome, cognome, professione, e-mail, telefono, nazione, provincia etc.).
I dati volontariamente forniti dall’utente vengono trattati per le seguenti finalità:
• permettere lo svolgimento di operazioni strettamente connesse e strumentali alla gestione delle richieste degli utenti, come – a titolo meramente esemplificativo – la risposta a quesiti pervenuti per telefono, per e-mail o con i contact form e l’abilitazione all’area riservata.
La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.
Il conferimento dei dati è necessario per consentire al Titolare di fornire riscontro alle richieste dell’utente.

2.4 Dati forniti dall’utente in occasione della richiesta di acquisto di prodotti di merchandising
In occasione della richiesta di acquisto di prodotti di merchandising nell’area riservata del Sito, il Titolare tratta i suoi dati personali comuni quali, a titolo esemplificativo: nome e cognome, indirizzo di spedizione, contatti (e-mail e/o numero di telefono), codice fiscale / P.IVA. Tali dati sono trattati per le seguenti finalità:

• dare esecuzione alla richiesta formulata dall’utente e creare l’ordine di acquisto per la successiva spedizione dei prodotti di merchandising;
• gestione del rapporto contrattuale, ossia per permettere la corretta esecuzione delle obbligazioni contrattuali assunte dalla Società nei confronti degli utenti e viceversa, per la gestione degli adempimenti contabili e fiscali conseguenti nonché per l’adempimento agli obblighi previsti da leggi, regolamenti e normative comunitarie, ovvero a disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo;
• finalità necessarie ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali.

2.5 Dati trattati per finalità di marketing e marketing profilato
I dati forniti dagli utenti di cui ai paragrafi 2.3 e 2.4 possono, previo consenso, essere trattati dalla Società per:

1. svolgere attività di informazione circa prodotti e/o servizi della Società nonché attività promozionali, commerciali e di marketing e/o inerenti eventi ed iniziative del Titolare, svolgimento di ricerche di mercato e/o attività di rilevazione del grado di soddisfazione dell’utente riguardanti i prodotti e/o servizi del Titolare con ricorso a strumenti tradizionali di contatto (quali telefonate tramite operatore, posta cartacea) e/o con ricorso a strumenti automatizzati di contatto (quali chiamata senza operatore, posta elettronica, messaggi e social network), direttamente o tramite società terze;
2. svolgere attività di informazione circa prodotti e/o servizi della Società nonché attività promozionali, commerciali e di marketing sulla base del profilo dell’utente – es. Privato, Architetto, Professionista, etc.. - (c.d. marketing profilato) con ricorso a strumenti tradizionali di contatto (quali telefonate tramite operatore, posta cartacea) e/o con ricorso a strumenti automatizzati di contatto (quali chiamata senza operatore, posta elettronica, messaggi e social network), direttamente o tramite società terze.

3. Inserzionisti terzi e link ad altri siti web

Il Sito potrebbe includere messaggi pubblicitari di soggetti diversi dal Titolare (di seguito i “Terzi”) e link ad altri siti web e/o applicazioni. Accedendo a tali siti web e/o applicazioni, i Terzi potrebbero raccogliere informazioni sull’utente quando interagisce con i loro contenuti, la loro pubblicità e i loro servizi alle condizioni e termini descritti nei rispettivi siti web /applicazioni.

4. Modalità del trattamento e tempi di conservazione

Il Titolare ha adottato specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

1. per il tempo strettamente necessario a dare esecuzione alle richieste formulate dagli utenti;
2. per 10 anni successivi alla cessazione del rapporto contrattuale in caso di perfezionato acquisto di prodotti di merchandising;
3. per 24 mesi successivi all’acquisizione del consenso per il trattamento dei dati per la trasmissione di comunicazioni di marketing, salvo rinnovo del consenso da parte dell’utente per ulteriori 24 mesi e/o previa revoca del consenso da parte dell’utente.

5. Comunicazione dei dati

Al fine di adempiere a specifici obblighi di legge e/o in relazione al raggiungimento delle finalità sopra indicate, i dati raccolti potranno essere trasmessi ai seguenti destinatari: studi, società o professionisti nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza, fornitori di servizi, agenzie digitali e in generale a professionisti del settore della comunicazione digitale, della pubblicità, del marketing, nonché ad altri soggetti terzi nel caso in cui ciò si renda strettamente necessario nell’ambito delle finalità sopra indicate ovvero a soggetti che possano accedere ai dati in forza di disposizione di legge o di normativa secondaria o comunitaria. La comunicazione dei dati dell’utente ai soggetti sopra citati avverrà nel rispetto dei livelli di protezione e tutela dei diritti dell’interessato previsti dal GDPR.

6. Trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea

Al fine di raggiungimento delle finalità di cui ai paragrafi 2.3, 2.4 e 2.5, i dati degli utenti potranno essere condivisi in paesi al di fuori dell’Unione Europea ed in particolare negli Stati Uniti.

1. ActiveCampaign LLC che offre la piattaforma di marketing che il Titolare utilizza per gestire i dati raccolti attraverso il Sito;
2. Google LLC che offre lo strumento “Google Analytics 4” utilizzato dal Titolare come indicato nella Cookie Policy.

ActiveCampaign e Google hanno certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai principi del UE-USA Data Privacy Framework per quanto riguarda il trattamento dei dati personali ricevuti dallo Spazio Economico Europeo e sono stati nominati dal Titolare quali Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

7. Diritti degli interessati

1. chiedere al Titolare l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento dei dati che lo riguardano;
2. opporsi al trattamento dei dati personali;
3. esercitare il diritto alla portabilità dei dati;
4. revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
5. proporre reclamo a un'autorità di controllo. Quanto alle finalità di cui al paragrafo 2.5) “Dati trattati per finalità di marketing e marketing profilato”, resta salva la possibilità per l’utente che abbia prestato il proprio consenso:
   1. di richiedere, in qualunque momento e gratuitamente, al Titolare di ricevere comunicazioni esclusivamente attraverso le modalità tradizionali di contatto quali la posta cartacea o le chiamate tramite operatore;
   2. di opporsi, in qualunque momento e gratuitamente, al trattamento dei dati per le suddette finalità. In questo caso il diritto di opposizione dell’utente al trattamento dei dati attraverso modalità automatizzate di contatto (quali chiamata senza operatore, posta elettronica, messaggi e social network), si estende alle modalità tradizionali di contatto (quali telefonate tramite operatore, posta cartacea);
   3. di opporsi, in qualunque momento e gratuitamente, al trattamento dei dati per le suddette finalità solo in parte ossia esprimendo una scelta sulle modalità di contatto.

I diritti sopra descritti (ad eccezione della lett. e) possono essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità al Titolare ai seguenti indirizzi:
- via e-mail: [email protected];
- via posta: Via Casale S. Ermete, 975 - 47822 - Santarcangelo di Romagna (RN).

8. Modifiche

Il Titolare si riserva in ogni momento di modificare, anche a causa di variazioni della normativa applicabile, la Privacy Policy aggiornando questa pagina. L’utente è tenuto pertanto a verificare periodicamente la Privacy Policy per prendere conoscenza di relativi aggiornamenti.